BE-SOFT, a. s. je obchodná spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky vedenom Okresným súdom Košice I, oddiel: Sa, vložka č. 1073/V, IČO: 361 91 337 a so sídlom na adrese Krakovská 23, 040 11 Košice (ďalej ako „Poskytovateľ“).
- K využívaniu objednávateľom zakúpených prístupov k E-learningovým kurzom od spoločnosti BE-SOFT, a. s. je nevyhnutné použitie aplikácie E-learning a E-klient.
- Aplikácia E-learning podľa bodu 1 je internetová aplikácia na www.elearning.besoft.sk, ktorá slúži na vstup účastníkov školenia do pridelených E-learningových kurzov.
- Aplikácia E-Klient podľa bodu 1 je internetová aplikácia na www.eklient.besoft.sk, ktorá slúži na správu účastníkov školenia a na správu a priraďovanie E-learningových kurzov.
- Aplikácie E-learning a E-Klient sú prevádzkované na internetových serveroch Poskytovateľa.
- Aplikácie E-learning a E-Klient sú dielom podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v platnom znení. Poskytovateľ je majiteľom, resp. vykonávateľom autorských práv k aplikáciám E-learning a E-Klient, je ich prevádzkovateľom a administrátorom.
- Poskytovateľ si vyhradzuje autorské práva k aplikáciám E-learning a E-Klient, k softvéru a grafickej úprave aplikácií a k výberu, rozdeleniu a usporiadaniu aplikácií.
- E-learningové kurzy od spoločnosti BE-SOFT, a. s. a ich obsah (vrátane textov, obrazových, zvukových, hudobných a textových záznamov a ďalších náležitostí zahrnutých do obsahu kurzov) sú dielom podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v platnom znení. S E-learningovými kurzami od spoločnosti BE-SOFT, a. s. a ich obsahom musí objednávateľ preto zaobchádzať ako s každým iným dielom, ktoré je chránené autorským zákonom.
- Poskytovateľ ako autor diela podľa bodov 5., 6. a 7. (ďalej len „dielo“) v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v platnom znení týmto udeľuje súhlas na použitie diela pre objednávateľa, pričom tento súhlas predstavuje neprenosnú, nevýhradnú a časovo obmedzenú licenciu na dobu trvania zakúpených prístup k aplikáciám na použitie diela v rozsahu podľa týchto VOP. Licencia sa udeľuje iba pre potreby objednávateľa a pre použitie pri podnikateľskej činnosti Objednávateľa, pokiaľ nebolo dohodnuté inak Objednávateľovi sa nesprístupňujú zdrojové kódy aplikácií. Licenciu nie je možné postúpiť ani udeliť sublicenciu, a to ani čiastočne.
- Poskytovateľ vyhlasuje, že riadne fungovanie aplikácie E-learning na strane objednávateľa je podmienené nasledovným minimálnym programovým vybavením: Aktuálna verzia bežného internetového prehliadača (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.), PDF reader, minimálna rýchlosť internetové pripojenia je 2 Mb/s (download, prijímania dát).
- Ďalšie programové vybavenie sa vyžaduje pre prípady, ak sa E-learningové kurzy dopĺňajú o súbory s ďalším obsahom a pri využívaní vlastných kurzov a to najmä: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint.
- Používanie aplikácie E-learning vyžaduje, aby internetový prehliadač mal nastavené predvolené bezpečnostné nastavenia.
- Objednávateľ berie na vedomie, že E-learningové kurzy BOZP a OPP od spoločnosti BE-SOFT, a. s. sú určené výhradne pre oboznamovanie administratívnych zamestnancov, resp. zamestnancov vykonávajúcich činnosti nevýrobného charakteru. Objednávateľ berie na vedomie, že kurzy BOZP a OPP od spoločnosti BE-SOFT, a. s. poskytujú oboznámenie so základnými požiadavkami právnych predpisov na úseku BOZP a OPP, základnými nebezpečenstvami a ohrozeniami pri práci a základnými spôsobmi pre bezpečný výkon prác. Objednávateľ ďalej berie na vedomie, že obsah kurzov BOZP a OPP neobsahuje miestne podmienky a špecifiká objednávateľa, pričom ich použitie nezbavuje objednávateľa jeho zodpovednosti za konečný obsah školenia, ani za právny úkon, v súvislosti s ktorým objednávateľ kurzy využíva.
- Na základe písomnej žiadosti objednávateľa, zapracuje Poskytovateľ do kurzov pre objednávateľa ďalšie dokumenty (interné smernice a pod.). Všetky podklady na zapracovanie je povinný dodať objednávateľ vo formáte dohodnutom s poskytovateľom. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah, rozsah a aktuálnosť objednávateľom poskytnutých interných dokumentov a podkladov.
- Objednávateľ nie je oprávnený obsah aplikácie E-learning (vrátane textov, inštruktážnych videí, animácií, ktoré sú súčasťou obsahu E-learningových kurzov) alebo ich časť rozmnožovať, verejne rozširovať alebo používať obsah aplikácie E-learning alebo ich časť v rozpore s podmienkami uvedenými v týchto VOP a právami a oprávnenými záujmami Poskytovateľa
- Objednávateľ je oprávnený vykonávať školenia prostredníctvom aplikácie E-learning výhradne pre svojich vlastných zamestnancov t. j. osoby v pracovnoprávnom vzťahu a/alebo osoby, ktoré pre používateľa vykonávajú dohodnutú prácu na základe dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce.
- Objednávateľ nie je oprávnený používať E-learningové kurzy od spoločnosti BE-SOFT, a. s. prostredníctvom aplikácie E-learning ani akýmkoľvek iným spôsobom pre školenie osôb v rámci dodávateľskej formy zabezpečovania služieb na úseku BOZP a OPP pre iného zamestnávateľa.
- Objednávateľ sa zaväzuje využívať aplikáciu E-learning len v rozsahu, v akom to umožňuje užívateľské rozhranie na základe jemu zriadeného prístupu, a len pre vlastnú potrebu. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa nesmie objednávateľ obsah aplikácií poskytovať, zverejňovať, upravovať alebo akokoľvek inak sprístupňovať tretím osobám (okrem ním určených účastníkov školenia – zamestnancov objednávateľa).
- Objednávateľ sa zaväzuje, že nebude aplikácie E-learning a E-klient poškodzovať, modifikovať, ani do nich zasahovať iným spôsobom, ako umožňuje jemu pridelený prístup a pri jej používaní sa bude riadiť ustanoveniami týchto VOP a pokynmi na ich používanie a nebude akokoľvek ohrozovať či poškodzovať dobrú povesť Poskytovateľa. Objednávateľ sa zaväzuje najmä:
- nezasahovať do prevádzky či bezpečnosti aplikácií alebo ich inak zneužívať,
- nezasahovať do používania aplikácií zo strany iných užívateľov,
- nevyužívať aplikácie pre rozosielanie nevyžiadaných správ (spamové správy) alebo reťazových správ,
- nezasielať do aplikácií správy alebo obsah obsahujúci vírusy alebo akékoľvek nebezpečné či škodlivé programy,
- nevytvárať falošné správy (tzv. fake správy) za účelom falšovania identity odosielateľa, či sa pokúšať preniknúť na správcovské prístupy iných užívateľov,
- nešíriť na stránkach týchto aplikácií akékoľvek správy či materiály porušujúce právne predpisy Slovenskej republiky, hlavne správy alebo materiály, ktoré zasahujú do práv a oprávnených záujmov tretích osôb.
- Poskytovateľ je oprávnený dočasne, najdlhšie však na dobu osem 8 hodín v priebehu jedného kalendárneho dňa znemožniť používateľovi a účastníkom školenia prístup k aplikácii E-learning z dôvodu vykonávania aktualizácie aplikácie alebo z dôvodu odstraňovania vád aplikácie. Na vykonávanie pravidelnej údržby, plánovanej aktualizácie, resp. plánované odstraňovanie vád je Poskytovateľ povinný upozorniť objednávateľa prostredníctvom oznamu na svojej webovej stránke aspoň tri (3) dni vopred. Prípadné následky oprávneného postupu Poskytovateľa podľa tohto odseku nie sú škodou, za ktorú by Poskytovateľ zodpovedal, a objednávateľ nebude oprávnený požadovať od Poskytovateľa náhradu škody spôsobenú nemožnosťou používať aplikáciu E-learning z dôvodu vykonávania aktualizácie aplikácie alebo z dôvodu odstraňovania vád aplikácie.
- Poskytovateľ je oprávnený okamžite bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia obmedziť alebo zamedziť prístup objednávateľa (a tiež ním určených účastníkov školenia) k aplikácii E-learning v prípade, ak zo strany objednávateľa, používateľa alebo nimi určených účastníkov bude využívaný prístup v rozpore s dobrými mravmi alebo platnými právnymi predpismi, či ustanoveniami týchto VOP. Poskytovateľ má zároveň právo na zmluvnú pokutu vo výške 3 300,- EUR, pričom nárok na náhradu škody týmto nie je dotknutý.
- Pokiaľ sa v aplikácii E-learning vyskytnú vady, zaväzuje sa ich Poskytovateľ odstrániť. Za vady sa považujú len vady samotnej webovej aplikácie E-learning.
Za vadu sa nepovažuje:
- nefunkčnosť aplikácie, vrátane chybného odosielania e-mailových správ z technických dôvodov vyvolaných prostredím internetu,
- nefunkčnosť aplikácie v prípadoch vykonávania pravidelnej údržby aplikácie Poskytovateľom,
- nefunkčnosť aplikácie z dôvodov vykonávania aktualizácie aplikácie,
- nefunkčnosť aplikácie z dôvodov odstraňovania vád aplikácie,
- iný ako objednávateľom očakávaný spôsob fungovania aplikácie,
- nesprávne fungovanie alebo nefunkčnosť aplikácie z dôvodu hardvérového a/alebo softvérového vybavenia technického zariadenia (počítača), prostredníctvom ktorého objednávateľ aplikáciu používa,
- nesprávne fungovanie alebo nefunkčnosť aplikácie z dôvodu iných ako požadovaných nastavení používaného internetového prehliadača u objednávateľa alebo ním určených účastníkov školenia.
- V prípade, že objednávateľ zistí vadu v aplikácii E-learning, je povinný túto vadu bezodkladne oznámiť Poskytovateľovi.
- Poskytovateľ sa zaväzuje bezodkladne po doručení písomného oznámenia vady objednávateľom tieto vady prešetriť a zaistiť ich odstránenie v najkratšom možnom čase. O odstránení vád oznámených objednávateľom informuje Poskytovateľ objednávateľa.
- Poskytovateľ nezodpovedá objednávateľovi za škodu spôsobenú nesprávnym použitím aplikácie E-learning a neabsolvovaním povinných školení v predpísanej lehote a z toho dôvodu nesplnením si povinností používateľa najmä na úseku bezpečnosti ochrany zdravia pri práci, ochrany pred požiarmi. Za škodu sa na účely tejto zmluvy považujú aj sankcie uložené príslušnými štátnymi orgánmi a orgánmi verejnej správy za porušenie povinnosti najmä na úseku bezpečnosti ochrany zdravia pri práci, ochrany pred požiarmi.
- Pre zabezpečenie školení v aplikácii E-learning je nevyhnutné evidovať v aplikácii E klient osobné údaje o účastníkoch školenia v rozsahu minimálne: Meno, Priezvisko, E-mail.
- Objednávateľ sa zaväzuje zaslať poskytovateľovi všetky záznamy o vykonaných školeniach a je povinný tak učiniť do termíny, ktorý určí Poskytovateľ. Pri porušení tejto povinnosti sa zaväzuje objednávateľ znášať všetky pokuty a sankcie, ktoré vzniknú z dôvodu nesplnenia tejto povinnosti zo strany objednávateľa voči Poskytovateľovi.
- Poskytovateľ ako aj objednávateľ sú povinný riadne plniť svoje povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov v závislosti od toho či sú v postavení prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa, za čo aj náležite zodpovedajú. Jednotlivé práva a povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov medzi Poskytovateľom a objednávateľom môžu byť bližšie upravené aj v osobitnej písomnej dohode.
- Objednávateľ sa zaväzuje dodržiavať podmienky a pravidlá uvedené v týchto VOP, ako aj zabezpečiť dodržiavanie týchto VOP používateľmi. Objednávateľ plne zodpovedá za konania používateľov v aplikáciách.
- O zmenách VOP bude Poskytovateľ s primeraným predstihom informovať objednávateľa vopred vhodným spôsobom (najmä emailom a zverejnením na stránke www.elearning.besoft.sk).
- VOP a ich zmeny nadobúdajú účinnosť dňom v nich uvedenom.
- Pokiaľ bolo medzi Poskytovateľom a objednávateľom dohodnuté, že sa ich vzájomné vzťahy riadia VOP, riadia sa ich vzájomné vzťahy vždy VOP v aktuálnom znení.
- Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 26.03.2020.