¶ 1. Inštalácia systému BTS
Softvér BTS je možné inštalovať dvoma spôsobmi: do lokálneho počítača, alebo na podnikovú sieť (v závislosti od zakúpenej verzie). Sieťová verzia sa od lokálnej líši tým, že sa inštalácia vykonáva iba na jeden počítač (server) a jednotliví používatelia softvér spúšťajú z tohto počítača. V tomto prípade sa všetky údaje v BTS môžu zdieľať medzi používateľmi, podľa nastavenia používateľských práv administrátorom. Pri lokálnej verzii má každý používateľ vlastnú inštaláciu softvéru vo svojom počítači a dáta sa nezdieľajú s ostatnými.
Hardvérové požiadavky
PC zodpovedajúce požiadavkám pre nainštalovanie operačného systému minimálne Windows 10. Pre plnú aplikáciu je potrebných približne 1 GB voľného diskového priestoru.
Odporučené rozlíšenie grafickej karty pre prácu s aplikáciou je 1024x768 bodov alebo vyššie (minimálne je však potrebné rozlíšenie 800 x 600 bodov).
Optimálna konfigurácia je: 1GHz procesor, 20 GB HDD, 512 MB RAM a viac.
Softvérové požiadavky
Softvér BTS pracuje pod operačným systémom minimálne Windows 10 alebo novším.
Operačné systémy Linux, Mac OS a pod. nie sú podporované!.
Pre korektný chod a plnohodnotnú prácu s modulmi je potrebné mať nainštalované aj programy:
- Internet Explorer
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
¶ 1.1 Automatická inštalácia z CD/DVD média
Inštalácia sa spustí automaticky po vložení inštalačného média do CD/DVD mechaniky počítača. Zobrazí sa nasledujúce okno inštalačného programu:
Kliknite na tlačidlo „Inštalácia“.
V nasledujúcom okne pokračujte stlačením tlačidla „Ďalej“.
Zobrazí sa nasledujúce okno:
Prečítajte si Licenčnú zmluvu. Ak s ňou súhlasíte zvoľte „Súhlasím s licenčnou zmluvou“ a stlačením tlačidla „Ďalej“ pokračujte v inštalácii.
Zvoľte adresár, kam má byť softvér nainštalovaný a kliknite tlačidlo „Ďalej“.
Poznámka: Softvér BTS neinštalujte do priečinka „Program Files“, pokiaľ používate operačný systém Windows Vista, alebo novší. Softvér by nemusel fungovať korektne.
Po stlačení tlačidla „Inštalovať“ sa softvér nainštaluje, pričom zobrazí nasledujúce okno:
Inštaláciu softvéru BTS ukončite stlačením tlačidla „Koniec“.
¶ 1.2 Manuálna inštalácia
Ak sa inštalácia nespustí automaticky po vložení inštalačného média do mechaniky:
- Vyhľadajte a otvorte umiestnenie CD/DVD mechaniky v zložke „Tento počítač“.
- Dvojklikom spustite súbor „setup2.exe“.
- Postupujte ako pri automatickej inštalácii – bod 1.1 príručky.
¶ 1.3 Sieťová inštalácia
Pri inštalácii sieťovej verzie softvéru postupujte rovnako ako pri lokálnej verzii. Inštaláciu je však potrebné vykonať na server, alebo sieťový počítač. Následne na všetkých používateľských počítačoch (podľa počtu zakúpených licencií) vytvorte odkazy na spustenie softvéru.
Poznámka: Pre správne fungovanie softvéru je potrebné, aby mal každý používateľ nastavené práva na zápis do priečinka „Besoft“ na serveri, kde je softvér BTS nainštalovaný.
¶ 1.4 Spustenie aplikácie
Po nainštalovaní softvéru sa na ploche vytvorí ikona
, ktorou je možné program spustiť. Ak sa odkaz nevytvorí, môžete ho pridať zo súboru „BTS.exe“, nachádzajúceho sa v mieste inštalácie (Besoft\Bts_XXXXXXX).
Po spustení aplikácie sa objaví nasledujúce okno pre prihlásenie sa do systému. Pri prvom použití je prihlasovacie meno „admin“ bez hesla.
Potom sa zobrazí nasledujúca výzva na pridanie licencie pre daný počítač, ktorú potvrďte.
Následne zavolajte na uvedené telefónne číslo, kde Vám po zadaní vygenerovaného čísla bude oznámené sériové číslo, ktoré vpíšete do uvedenej kolónky a vyplníte popis licencie. Tento popis sa využije pri sieťovej verzii pri odobratí licencie pre daný počítač. Zadané údaje potvrďte tlačidlom OK.
¶ 1.5 Odstránenie aplikácie
Pri odinštalovaní stačí zmazať adresár „Besoft“ z miesta inštalácie, napr. C:\Besoft\BTS_XXXXXXX (resp. C:\Program Files\Besoft\BTS_XXXXXXX). Pred zmazaním sa uistite, že ste si zálohovali adresár „Vlastné“ a súbory BTS_Klient.mdb a BTS_Users.mdb, z ktorých je možné obnoviť užívateľské dáta pre konkrétne registračné číslo.
Poznámka: V prípade akýchkoľvek problémov počas inštalácie alebo pri používaní programu, nás prosím informujte na tel.: 055 / 720 16 15, alebo na e-mail.: besoft@besoft.sk.
¶ 2. Aktualizácia softvéru BTS
Pri predplatenej aktualizácii je možné softvér BTS aktualizovať prostredníctvom internetu, alebo v niektorých prípadoch aj prostredníctvom CD/DVD média.
¶ 2.1 Aktualizácia prostredníctvom internetu
- Spustite softvér BTS.
- V pravom hornom rohu kliknite na „Nástroje“ a následne „Možnosti aktualizácie“.
- Následne sa otvorí nové okno:
Ak chcete zistiť, či je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na tlačidlo „Spustiť aktualizáciu internetom teraz“. V prípade, že je k dispozícii nová aktualizácia, softvér ju začne sťahovať. Po úspešnom stiahnutí aktualizácie sa zobrazí nasledovné okno:
- Pri nasledovnom spustení softvéru BTS sa zobrazí hlásenie:
- Po kliknutí na tlačidlo „Áno“ sa spustí aktualizovanie softvéru:
Po vykonaní týchto krokov bude softvér zaktualizovaný. Ak zaškrtnete položku „Pri spustení programu sa pripájať na internet a sťahovať aktualizáciu“ viď. obrázok bod 3, softvér BTS sa pri svojom každom spustení bude pripájať na internet a ak zistí, že je k dispozícii nová aktualizácia stiahne ju a zaktualizuje softvér BTS.
¶ 2.2 Aktualizácia prostredníctvom CD/DVD
Pred začatím aktualizácie ukončite prácu so softvérom BTS a zatvorte ho.
Po vložení aktualizačného CD/DVD média do optickej mechaniky sa zobrazí okno:
- Kliknite na tlačidlo „Aktualizácia“.
- Následne sa zobrazí okno s informáciou o aktuálnej aktualizácii:
- Kliknite Ďalej.
- Aktualizácia Vás vyzve na lokalizáciu cieľového súboru “BTS.exe“. Cestu k súboru môžete vyhľadať kliknutím na tlačidlo „Hľadať“. Vo väčšine prípadov je tento súbor uložený v adresári: C:\Besoft\Bts_XXXXXXX\BTS.exe:
- Po zadaní cesty pre aktualizáciu potvrďte tlačidlo Ďalej. Spustí sa proces aktualizovania potrebných dokumentov a súborov:
Po úspešnej aktualizácií Vás program informuje, že aktualizácia prebehla úspešne.
Následne môžete spustiť program BTS.
¶ 3. Práva
Softvér BTS môžu pri zakúpenej sieťovej verzii používať viacerí používatelia. Každému používateľovi možno nadefinovať jeho prihlasovacie meno a heslo a taktiež právo prístupu k jednotlivým častiam programu. Nastavenie týchto práv môže vykonávať administrátor, t.j. používateľ prihlásený s prihlasovacím menom „admin“.
Prihláste sa do BTS ako administrátor. V menu „Nástroje“ vyberte položku „Práva a licencie“. Otvorí sa nové okno (viď. obrázok):
Pridanie nového používateľa
- Kliknite na tlačidlo "Nový".
- Otvorí sa dialógové okno v ktorom zadajte údaje o používateľovi a kliknite na tlačidlo "OK".
Nastavenie práv používateľa
- Pri prvotnom spustení programu budú zakúpené moduly priradené len používateľovi admin, avšak admin môže tieto moduly priradiť iným používateľom.
- V zozname používateľov vyberte používateľa, pre ktorého chcete nastaviť práva.
- Zakliknutím jednotlivých políčok v jednotlivých záložkách sprístupníte používateľovi daný modul.
- V nasledujúcom obrázku je znázornené rozšírené nastavenie práv v jednotlivých pridelených moduloch u vybraného používateľa.
Zmazanie používateľa
- V zozname používateľov vyberte meno používateľa ktorého chcete zmazať.
- Kliknite na tlačidlo "Zmaž".
- V novootvorenom okne kliknutím na tlačidlo ÁNO potvrďte vykonanie operácie zmazania používateľa.
Zmena hesla používateľa - V zozname používateľov vyberte meno používateľa ktorému chcete zmeniť heslo.
- Kliknite na tlačidlo "Edituj".
- Zadajte a potvrďte nové heslo a kliknite na tlačidlo "OK".
Meniť heslo si môže aj každý používateľ sám. Kliknutím v menu na „Nástroje“ a následne „Zmeniť heslo“ sa otvorí okno v ktorom je možné nastaviť nové heslo.
¶ 4. Záloha vlastných dát
Pre vykonanie zálohy vlastných dát dodržte nasledovný postup:
- Skopírujte celý adresár Besoft z umiestnenia inštalácie (obvykle Tento počítač – Lokálny disk C:) na USB kľúč, externý disk, server (sieťové umiestnenie) a pod.
- pri obnovení zálohovaný adresár nakopírujte na Lokálny disk C:\ a zavolajte nám pre opätovné aktivovanie licencie na čísle 055 / 720 16 15.
¶ 5. Tlač dokumentov
Vzhľad tlačených dokumentov (okraje, hlavička a päta) závisí od nastavenia strany v prehliadači Internet Explorer. Pre zmenu nastavení spustite Internet Explorer a v menu „Nástroje“ (skratka Alt + X) kliknite na „Tlačiť“ a následne na „Nastavenie strany...“. Otvorí sa Vám okno, viď. nasledujúci obrázok. Odporúčame polia „Hlavička a päta“ nechať prázdne. V poliach „Okraje“ odporúčame nastaviť všetky hodnoty na 10 mm.
¶ 6. Nastavenie zobrazenia textov (font písma)
V prípade, že sa Vám nesprávne zobrazujú niektoré texty, názvy modulov, oadresárov a podobne, je potrebné skontrolovať nastavenia v operačnom systéme tak, aby bol slovenský jazyk na všetkých miestach podľa nasledujúcich obrázkov:
!
